Politique de confidentialité

Entreprise Blanchart & Fils accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et s'engage à respecter votre vie privée conformément aux lois et réglementations en vigueur, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Blanchart & Fils est responsable du traitement des données personnelles collectées via son site web.

2. Données personnelles collectées

Nous collectons les données suivantes :

Données fournies par l'utilisateur : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, et toute information communiquée via nos formulaires de contact ou lors de la création d'un compte.
Données collectées automatiquement : adresse IP, type de navigateur, pages visitées et données de navigation via des cookies.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

Répondre à vos demandes via notre formulaire de contact.
Gérer vos devis, commandes ou projets de construction.
Améliorer la performance et l’expérience utilisateur sur notre site web.
Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Partage des données

Vos données personnelles ne seront pas vendues, louées ou partagées avec des tiers à des fins commerciales. Elles pourront être transmises à :

Des sous-traitants ou prestataires (hébergement web, maintenance informatique, etc.) strictement nécessaires à la fourniture de nos services.
Des autorités compétentes en cas d'obligation légale.

5. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour répondre aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Données de contact : jusqu'à 2 ans après la dernière interaction.
Données de facturation : 7 ans conformément aux obligations comptables.
Données de navigation : selon la durée de vie des cookies, comme spécifié dans notre politique de cookies.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : consulter vos données personnelles.
Droit de rectification : corriger des informations inexactes.
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (dans les limites prévues par la loi).
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible ou les transférer à un tiers.
Droit à la limitation du traitement et droit d'opposition.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter par e-mail à info@entrepriseblanchart.be ou par courrier à :

Entreprise Blanchart & Fils

Rue Adhémar Maréchal 29

7800 Ath

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, vol ou accès non autorisé.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez modifier vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec une date de révision.

10. Contact

Pour toute question ou réclamation concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

E-mail : info@entreprise-blanchart.be

Adresse : Rue Adhémar Maréchal 29, 7800 Ath